Công ty K-setup hoàn thành khóa đào tạo vận hành siêu thị Điệp Phúc tại Hà Tĩnh

Siêu thị Điệp Phúc là dự án đã được đội ngũ chuyên gia của K-setup tư vấn, thiết kế và thi công trọn gói. Sau khi hoàn tất quá trình setup, để siêu thị vận hành một cách hiệu quả, chúng tôi đã hỗ trợ chủ siêu thị tiến hành việc tuyển dụng nhân sự và cung cấp các chương trình đào tạo vận hành siêu thị nhằm nâng cao hiệu quả công việc cho đội ngũ nhân viên mới. 

Vào những ngày cuối cùng của năm 2024, công ty K-setup đã hoàn thành khóa đào tạo chuyên sâu về vận hành siêu thị dành cho đội ngũ nhân viên của siêu thị Điệp Phúc tại Thị trấn Nghèn (Hà Tĩnh). Trong suốt 3 ngày triển khai khóa đào tạo, ông Vũ Minh Kha – Giám đốc công ty K-setup đã trực tiếp giảng dạy và chia sẻ kiến thức với đội ngũ nhân sự của siêu thị Điệp Phúc. 

Với sự hiểu biết sâu sắc về tầm quan trọng của việc đào tạo vận hành siêu thị, công ty K-setup cam kết sau khi hoàn thành khóa tập huấn, đội ngũ nhân viên của siêu thị Điệp Phúc sẽ có đầy đủ kiến thức về sản phẩm cũng như kỹ năng tư vấn và hỗ trợ khách hàng. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về khóa đào tạo vận hành siêu thị đã được thực hiện tại siêu thị Điệp Phúc (Hà Tĩnh) nhé.

1. Đào tạo vận hành siêu thị có vai trò quan trọng như thế nào?

Đào tạo nhân sự siêu thị đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự vận hành hiệu quả và lâu dài của hoạt động kinh doanh. Đây không chỉ là cơ hội để nâng cao kỹ năng bán hàng và trang bị kiến thức cho đội ngũ nhân viên, mà còn giúp hoàn thiện hệ thống quản lý và tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Nhờ vậy, siêu thị có thể duy trì sự ổn định, tăng trưởng doanh thu và cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng.

2. Các nội dung trong khóa đào tạo vận hành siêu thị của công ty K-setup

2.1. Kiến thức về tác phong làm việc của nhân viên siêu thị 

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại siêu thị Điệp Phúc, việc phát triển kỹ năng và thái độ làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên là yếu tố then chốt. Nhận thức rõ điều này, các chuyên gia của K-setup đã xây dựng các chương trình đào tạo chuyên sâu nhằm mang đến cho đội ngũ nhân sự những kiến thức và kỹ năng cần thiết cũng như bắt buộc của nhân viên siêu thị, bao gồm: 

• Nâng cao kỹ năng giao tiếp nhằm mang lại hiệu quả cao trong tư vấn và bán hàng.
• Đào tạo phong thái làm việc và ứng xử chuyên nghiệp trong môi trường siêu thị.
• Tuân thủ quy định về đồng phục và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
• Đào tạo kỹ năng xử lý các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả.
• Đào tạo kỹ năng và chiến lược bán hàng tối ưu nhất.

2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các vị trí nhân sự tại siêu thị

Nhằm nâng cao năng lực cá nhân và giúp đồng bộ hóa chất lượng dịch vụ trong toàn bộ hệ thống siêu thị, chuyên gia K-setup đã thiết kế chương trình đào tạo riêng biệt để trang bị cho nhân viên siêu thị Điệp Phúc các kỹ năng thiết yếu nhất. Theo đó, chúng tôi tập trung vào những nội dung chính như sau:

• Quản lý bán lẻ chuyên sâu.
• Nghiệp vụ thu ngân: Gồm kỹ năng thanh toán, hoàn tiền, quản lý hàng tồn kho và theo dõi doanh thu một cách chính xác.
• Tư vấn bán hàng: Phát triển kỹ năng giao tiếp và thuyết phục, giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
• Kiểm soát công việc hàng ngày của quản lý siêu thị: Bao gồm điểm danh nhân sự, lập kế hoạch và phân công nhiệm vụ trong siêu thị.
• Quy trình vệ sinh và kiểm tra sản phẩm: Tuân thủ tiêu chuẩn vệ sinh siêu thị, kiểm tra hạn sử dụng và chất lượng hàng hóa.
• Kiến thức về sản phẩm trưng bày: Trang bị kiến thức chi tiết về các sản phẩm trong siêu thị để hỗ trợ tư vấn khách hàng một cách tốt nhất.

2.3. Kỹ năng trưng bày hàng hóa và các loại tủ trong siêu thị

Trong phần đào tạo kỹ năng trưng bày sản phẩm siêu thị, các chuyên gia K-setup đã hướng dẫn đội ngũ nhân viên siêu thị Điệp Phúc những nội dung quan trọng như:

• Nguyên tắc trưng bày hàng hóa: Đảm bảo khoa học và dễ dàng cho khách hàng tiếp cận.
• Kỹ thuật sắp xếp hàng hóa hiệu quả: Tối ưu không gian và tạo sự thu hút thị giác, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm.
• Thực hành bố trí thiết bị siêu thị: Hướng dẫn cách sắp xếp các trang thiết bị, vật tư bên trong siêu thị giúp tạo nên không gian mua sắm tiện lợi nhưng vẫn đảm bảo tính thẩm mĩ.
• Kiến thức về các quy định an toàn lao động, an toàn và vệ sinh thực phẩm trong bảo quản hàng hóa.
• Kiến thức cơ bản về đặc điểm và lợi ích của các sản phẩm trong siêu thị, đặc biệt là thực phẩm tươi sống.
• Kỹ năng bảo quản các mặt hàng thực phẩm như thịt, rau củ và trái cây thông qua phương pháp lưu trữ và bảo quản đúng cách.
• Quy trình vận hành siêu thị thông thường bao gồm các bước nhập hàng, xử lý hàng hủy, thống kê doanh thu và giải quyết các vướng mắc của khách hàng.

Chương trình đào tạo vận hành siêu thị của K-setup đặt trọng tâm vào việc tối ưu hóa sắp xếp trang thiết bị và trưng bày hàng hóa một cách khoa học, thẩm mỹ. Khóa đào tạo không chỉ hướng đến việc nâng cao kỹ năng và kiến thức cho từng cá nhân nhân sự mà còn tập trung xây dựng chất lượng dịch vụ, góp phần tạo nên một môi trường kinh doanh chuyên nghiệp và hiệu quả.

Trong khóa đào tạo vận hành siêu thị, các chuyên gia của K-setup không chỉ truyền đạt kiến thức và kỹ năng mà còn chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn quý báu trong việc quản lý và điều hành kinh doanh. Bên cạnh các kiến thức cơ bản, chúng tôi còn hướng dẫn cách giải quyết thắc mắc của khách hàng, áp dụng các chiến lược marketing để tăng trưởng doanh thu cho siêu thị. Sau khi hoàn thành khóa học, đội ngũ quản lý và nhân viên của siêu thị Điệp Phúc đã tiếp thu được nhiều kiến thức thiết thực, giúp nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý và vận hành.

Hãy đến với công ty K-SETUP để trải nghiệm dịch vụ setup siêu thị chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Bạn cần tư vấn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào khác hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí:

🏢  CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ CUNG ỨNG K-SETUP.

🔰VP Hà Nội  : Số Nhà F1 Ngõ 112, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

☎  Hotline : 098.5566.123

🔰 TP.HCM : Tầng 2, Số 44 đường số 1, KDC Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM

☎ Hotline : 085.399.2222

Bản quyền thuộc về công ty K-Setup!