Công ty K-setup hoàn thành khóa đào tạo vận hành siêu thị Bảo An tại Đồng Nai

Tháng 3, đội ngũ chuyên gia của K-setup đã hoàn thành khóa đào tạo vận hành siêu thị chuyên sâu cho đội ngũ nhân sự siêu thị Bảo An tại Đồng Nai. Trong quá trình triển khai khóa đào tạo, các chuyên gia K-setup đã trực tiếp hướng dẫn nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cho đội ngũ nhân viên chủ chốt của siêu thị, bao gồm các vị trí như: Quản lý, nhân viên thu ngân, nhân viên bán hàng, thủ kho,…Mục tiêu của khóa đào tạo chuyên sâu là xây dựng quy trình vận hành chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng kiểm soát hàng hóa, nâng cao trình độ phục vụ cho đội ngũ nhân viên. Hãy cùng công ty K-setup tìm hiểu chi tiết hơn về khóa đào tạo vận hành siêu thị chuyên sâu này tại siêu thị Bảo An (Đồng Nai) nhé.

1. Đào tạo vận hành siêu thị có vai trò quan trọng như thế nào?

Trong quản lý siêu thị, đào tạo đội ngũ nhân sự là yếu tố then chốt để đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định và hiệu quả. Khóa đào tạo của công ty K-setup không chỉ giúp nhân viên nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức về các mặt hàng kinh doanh; Mà còn hỗ trợ chủ siêu thị nâng cao quy trình quản lý, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp. Những lợi ích mà khóa đào tạo mang lại là giúp siêu thị vận hành trơn tru, tăng doanh thu và đem đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

2. Các nội dung trong khóa đào tạo vận hành siêu thị của công ty K-setup

Trong 3 ngày diễn ra khóa đào tạo vận hành chuyên sâu, chuyên gia của K-setup đã mang đến cho đội ngũ nhân viên siêu thị Bảo An (Đồng Nai) những kiến thức cốt lõi và vô cùng quan trọng để siêu thị vận hành một cách hiệu quả. Có thể kể đến các nội dung cơ bản sau đây: 

2.1. Kiến thức về tác phong làm việc của nhân viên siêu thị 

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại siêu thị Bảo An, việc phát triển kỹ năng và xây dựng tác phong chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên đóng vai trò then chốt. Theo đó, các chuyên gia của K-setup đã thiết kế một chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp nâng cao toàn diện năng lực nhân sự. Chương trình tập trung vào những nội dung quan trọng sau:

• Nâng cao kỹ năng giao tiếp nhằm tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng một cách hiệu quả.
• Nâng cao tác phong làm việc và thái độ phục vụ chuyên nghiệp trong môi trường siêu thị.
• Đảm bảo tuân thủ quy định về đồng phục và chuẩn mực tác phong làm việc.
• Trang bị kỹ năng xử lý linh hoạt các tình huống khẩn cấp.
• Ứng dụng các chiến lược bán hàng tối ưu nhằm gia tăng doanh số.

Thông qua chương trình này, đội ngũ nhân viên không chỉ phát triển kỹ năng chuyên môn mà còn góp phần tạo nên một môi trường mua sắm chuyên nghiệp, thân thiện, mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các vị trí nhân sự tại siêu thị

Khóa đào tạo vận hành siêu thị Bảo An (Đồng Nai) tập trung vào các nghiệp vụ cốt lõi, giúp nâng cao hiệu suất làm việc của các vị trí nhân viên siêu thị nhằm tối ưu trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Chính vì vậy, đội ngũ chuyên gia K-setup đã đào tạo chuyên sâu những nội dung cơ bản sau:

• Quản lý bán lẻ: Nắm vững quy trình vận hành siêu thị, tối ưu hiệu suất kinh doanh và đảm bảo hoạt động trơn tru.
• Nghiệp vụ thu ngân: Thành thạo quy trình thanh toán, xử lý hoàn tiền, kiểm soát hàng tồn kho và theo dõi doanh thu một cách chính xác.
• Kỹ năng tư vấn bán hàng: Cải thiện khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
• Công việc hàng ngày của quản lý siêu thị: Điểm danh nhân sự, lập kế hoạch vận hành và phân công nhiệm vụ hiệu quả theo từng khu vực.
• Quy trình vệ sinh và kiểm soát chất lượng: Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh siêu thị, kiểm tra hạn sử dụng và duy trì chất lượng sản phẩm.
• Kiến thức về sản phẩm trưng bày: Giúp nhân viên tư vấn chính xác, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.

2.3. Kỹ năng trưng bày hàng hóa và các loại tủ trong siêu thị

Chương trình đào tạo vận hành siêu thị đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bố trí trang thiết bị và trưng bày sản phẩm một cách khoa học, thẩm mỹ. Không chỉ giúp tối ưu hóa không gian kinh doanh, cách sắp xếp hợp lý còn tạo ấn tượng mạnh mẽ và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Trong nội dung đào tạo về kỹ năng trưng bày hàng hóa, các chuyên gia từ K-setup đã trực tiếp hướng dẫn những nguyên tắc quan trọng gồm:

• Nguyên tắc trưng bày sản phẩm: Đảm bảo sự hài hòa giữa tính thẩm mỹ và công năng, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm.
• Sắp xếp trang thiết bị trong siêu thị: Hướng dẫn cách bố trí giá kệ, tủ trưng bày, quầy thu ngân, tủ lạnh,… sao cho hợp lý, kết hợp với nghệ thuật trưng bày chuyên nghiệp để tạo ra không gian mua sắm hiện đại, thuận tiện và thu hút.

Ngoài các nội dung chuyên sâu về vận hành siêu thị, khóa đào tạo do K-setup tổ chức còn trang bị cho đội ngũ nhân viên siêu thị Bảo An những kiến thức nền tảng quan trọng, bao gồm:

• An toàn lao động, vệ sinh thực phẩm và phòng cháy chữa cháy: Giúp đảm bảo môi trường làm việc an toàn và tuân thủ quy định pháp luật.
• Hiểu biết về sản phẩm kinh doanh nhằm cung cấp thông tin chính xác đến khách hàng.
• Kỹ năng bảo quản thực phẩm: Giúp duy trì chất lượng hàng hóa, tránh thất thoát và hao hụt.
• Quy trình vận hành siêu thị: Từ nhập hàng, kiểm kê, bảo quản đến quy trình thanh toán, xử lý khiếu nại của khách hàng.

Xuyên suốt khóa học, các chuyên gia K-setup không chỉ cung cấp kiến thức mà còn chia sẻ những kinh nghiệm thực tế trong quản lý và điều hành siêu thị. Đồng thời, chương trình đào tạo còn tích hợp các chiến lược marketing nhằm tối ưu doanh thu, cũng như hướng dẫn nhân viên kỹ năng xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp. Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, đội ngũ quản lý và nhân viên của siêu thị Bảo An đã được nâng cao kỹ năng chuyên môn, góp phần cải thiện hiệu suất làm việc và chuyên nghiệp hóa quy trình vận hành siêu thị.

Hãy đến với công ty K-SETUP để trải nghiệm dịch vụ setup siêu thị chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Bạn cần tư vấn hoặc có bất kỳ thắc mắc nào khác hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí:

🏢  CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ CUNG ỨNG K-SETUP.

🔰VP Hà Nội: Số Nhà F1 Ngõ 112, Phường Kiến Hưng, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

☎  Hotline: 098.5566.123

🔰 TP.HCM: Tầng 2, Số 44 đường số 1, KDC Cityland, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM

☎ Hotline: 085.399.2222

Bản quyền thuộc về công ty K-Setup!